Bảo hành

LIÊN HỆ

I. Điều kiện bảo hành
Sản phảm được bảo hành từ 12 đến 24 tháng tùy theo chất lượng sản phẩm. chế độ bảo hành dùng chung cho dòng sản phẩm

Trong thời gian bảo hành chúng tôi sẽ sửa chữa miễn phí cho khách hàng các lỗi của sản phẩm do không đảm bảo chất lượng gây ra hư hao. với sản phẩm thường thời gian thay thế linh kiện miễn phí là 3 tháng. Sản phẩm tốt là 06 tháng

II. Không bảo hành trong các trường hợp sau:
Sản phẩm sẽ không được bảo hành do các yếu tố khách quan như thiên tai, lũ lụt giông, tố, lốc, gió lớn, hỏa hoạn và người không biết sử dụng gây ra (Mưa to gió lớn phải quay hoặc kéo bớt mái vào) thông tin và liên hệ bảo hành có cấp trên phiếu kèm theo sản phẩm

III. Phương thức bảo hành
* Thời gian giải quyết bảo hành từ 3 – 7 ngày kể từ ngày nhận (trừ Chủ Nhật và Lễ Tết) và tùy theo tình trạng hư hỏng của sản phẩm có thể giải quyết sớm hoặc chậm hơn.

* Đối với nằm trong trường hợp II – không được bảo hành, chúng tôi chỉ tạm nhận hỗ trợ, trong quá trình hỗ trợ nếu phát sinh chi phí, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng trước khi xử lý.

IV. Qui định đổi mới Sản Phẩm
* Quý khách sử dụng sản phẩm mua tại Phước Tiến Phát trong 07 ngày đầu tiên, nếu bị lỗi kỷ thuật hoặc lỗi do Nhà sản xuất sẽ được đổi mới với điều kiện:

– Sản phẩm không rơi vào trường hợp II – Các trường hợp không được bảo hành.

– Sản phẩm còn trong tình trạng như mới

Xin cám ơn!